遇到卖家不发货且不同意退款，我应该怎么办

您可以先与卖家协商，要求发货或退款。若协商无果，依据《合同法》等相关法律，卖家行为构成违约，您有权投诉或起诉。不及时处理可能导致损失扩大，影响您的合法权益。
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遇到此情况，常见处理方式是先协商，协商不成则投诉至网购平台或起诉。选择时，应考虑证据充分性及自身诉求，平台介入快速但可能有限，起诉则权威但耗时较长。
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卖家不发货不退款，应对如下：1.协商：与卖家直接沟通，明确发货或退款要求。2.投诉：若协商无果，向网购平台提交卖家违约证据，申请平台介入。3.起诉：平台处理不满意，可准备相关材料，向法院提起诉讼，维护自身权益。