买到假货商家拒绝退款违法吗

买到假货商家拒绝退款是违法的。根据《消费者权益保护法》，商家应保障商品真实性，拒绝退款侵犯了消费者权益。若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，且商家可能面临法律制裁。
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买到假货商家拒绝退款，常见处理方式有协商、投诉、诉讼。应先尝试与商家协商，无果后向平台或消协投诉，必要时可提起诉讼维护权益。
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买到假货拒退违法。处理方式：1. 保留证据，如购买记录、商品照片等；2. 与商家协商，要求退款或换货；3. 协商无果，向平台投诉，申请介入处理；4. 平台处理不当，向消协或市场监管部门投诉；5. 必要时，向法院提起诉讼，要求赔偿。